工事までの流れ

外壁塗装・屋根塗装などお問い合わせから工事完了後のアフターフォローまでの流れをご紹介します。

お問い合わせ
ご相談

松尾ペイントワークへ外壁塗装・屋根塗装・防水塗装など工事をご検討の方は、フリーダイヤルのお電話もしくはHPのお問い合わせフォーム、またはLINEアプリをご利用の上お問い合わせください。その際できれば今どのような状況なのか、どんな工事をご希望なのかなどご要望を簡単にお聞かせください。
お電話以外の場合は、数日中に折り返しの連絡をさせて頂き現地調査に伺う日時を調整決定します。

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現地調査

現地調査では現在の状況を確認し、お客様が気になっていることやご不安なことやお悩みやご要望をお伺いしまます。その後、どいういった工事が必要なのか検討し後日ご提案いたします。なお、現地調査は無料で行っております。

お見積り

現地調査の内容を踏まえお見積もりを提出します。お見積もりは、複数パターン作成し項目ごとにわかりやすく記載しております。また、どのような工事になるか事前に詳しく丁寧に内容をご説明しますのでご安心ください。もし、ご説明の途中で疑問点やご不安なことががあればご遠慮なくお聞きください。

ご契約

お見積りとご提案させて頂いた工事の内容にご納得頂きましたら、正式にご契約となります。
なお、松尾ペイントワークでは強引な営業やご相談頂いた工事以外の無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

ご近所の方々へ
ご挨拶

工事期間中に、近隣の皆様に騒音や臭いなどでトラブルやクレームがでないよう工事前にご挨拶とご説明を徹底しております。また期間中は、マナーにも気を付けご近所の方々ご迷惑が掛からないよう配慮して工事を行っております。

工事開始

工事が開始しましたら、進捗の報告をしております。お客様とお話しできるタイミングがあれば直接口頭でご説明しております。もし、ご不在やお忙しい場合でも、すぐに状況が分かるように現場に黒板を設置し現在の状況や進行具合を記載しております。。

検査・工事終了

工事完了後、ご依頼の工事に問題がないか、また施工不良や不備がないかなどお客様と一緒にチェックを行い説明をさせて頂きます。その際、気になる部分や修正してほしいところがありましたら、ご遠慮なくおっしゃってくだだい。その後、工事内容にご納得頂きましたら引き渡しさせて頂き工事終了となります。

アフターフォロー

松尾ペイントワークは、10年間の保障制度を設けていますのでご安心ください。工事後、万が一不備や不良などご満足頂けないところがありましたらご連絡ください。また、工事後は末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。