見積りや費用・保証について

外壁塗装の費用を知りたいのですが

費用がどのくらいかかるのか気になるところかと思いますが、申し訳ございませんが一概には言えないところがあります。外壁塗装や屋根塗装は、塗装箇所する面積や状態、使用する塗料の種類により料金が変わります。加えて、お客様の気づかない部分が劣化している可能性もありますので、その場合は追加で費用がかかります。まずは、現地調査をさせて頂きましてその後複数のパターンでお見積もりを提出しております。恐れ入りますが、まずはお問い合わせください。。

見積もりと現地調査は無料ですか？後から費用を請求されないでしょうか

お見積もと現地調査はもちろん無料で行っております。また、ご契約後に後からその費用を請求することは一切ございませんので、ご安心下さい。

予算が少ないのですが相談可能でしょうか？

もちろん可能です。もし、ご希望のご予算がある場合は予めお聞かせください。なるべくご希望に添える形で、修繕箇所に適した塗料や工程を複数のパターンでお見積もりをいたしますので、ご希望に近いものをお選びください。

問い合わせ後、しつこい営業や強引な勧誘をされませんか？

松尾Paint Workでは、お客様を不快なお気持ちにさせるような行為は一切しておりません。もちろん、お問い合わせ後にしつこい営業電話やメール、また強引に別の工事を勧めるなどということはありませんのでどうぞご安心ください。

工事後しばらくして修繕箇所の不良を発見した場合、お金はかかりますか？

塗装工事に施工不要がないよう常に最善を尽くし施工にあたっておりますが、万が一当社の施工ミスや元々の建物に劣化による不具合、環境によって何かしらの不良が発生した場合に備え、松尾Paint Workでは10年間の保証制度を設けております。
保証のご契約内容と期間の範囲内であれば、無償で対応いたします。

外壁塗装・屋根塗装など塗装工事について

契約から工事までの流れを教えてください

以下の流れで工事を進めております。

1. お電話、お問合せフォーム、LINEアプリからお問い合わせ
2. 現地調査、お見積もりと工事内容のご提案
3. ご契約
4. ご近所の方々へのご挨拶
5. 工事着工

という流れで進めております。
詳しくは工程ページをご覧ください。

塗装工事はどのくらいの期間がかかりますか？

塗装する場所や広さに、工事の内容にって期間が決まります。まずは、現地調査をさせて頂きお見積もりのご提出の際にあわせて工事期間を説明しております。

近隣からクレームが出たりトラブルにならないか心配です

松尾Paint Workでは、工事を開始する前にに必ず近隣の方々へご挨拶をしております。その際、これからどんな内容の工事を行いそれにはどのくらいの期間がかかるのかしっかりご説明しております。工事期間中は、近隣の皆様が嫌な思いや不快になられないよう、タバコ、車の駐車位置、仕事中の私語の禁止などマナーを徹底しております。また、塗装工事中の騒音や臭い、塗料の飛び散りなどでご迷惑が掛からないように細心の注意を払って工事を行っております。

塗装工事の経過を知りたいのですが

工事期間中は、お顔を合わせる機会がありましたら直接進捗を説明しております。もしご不在時やお忙しい時でも、一目でわかるよう現場に黒板を設置して作業の進捗を記載しております。また、完工後にはこれまでの施工写真を１つのアルバムにしお渡しします。期間中はご不安な想いをされないよう安心して頂きたいので、コミュニケーションを大切にしております。

屋根塗装と外壁塗装を同時に依頼したいのですが可能ですか？

もちろん同時でも大丈夫です！例えば、外壁塗装＋屋根塗装など足場を組む工事を複数ご依頼いただくことで、足場設置が1回で済みその分足場代がお得になりますので、複数の工事のご依頼は大歓迎です。

どこからか雨漏りがしてきているのですが調べてもらうことはできますか？

雨漏りの原因は様々ありますので、一度現場を見て調査させて頂きます。その後適切な工事をご提案いたしますので、ぜひご相談ください。

松尾Paint Workについて

職人さんに直接依頼するのが初めてで不安です

大手のハウスメーカーや工務店は知名度があり実績が多くあり信頼度は高いと思います。ただ、大手の場合は間にいくつか会社が入っていますが工事を行うのは現場の我々のような職人です。そして、営業マン経由になることも多く途中で担当者が変わってしまいますので、話がかみ合わないことや契約した工事内容と違うなどといったトラブルがあることも多く聞かれます。更に、営業マンのインセンティブや中間マージンといった無駄な経費が乗せられていますので費用が高くなってしまいます。松尾Paint Workでは、お見積りから完工まで自社で一貫して対応しますのでそのようなことはありません。また、無駄なコストがかからない分、材料や道具にもこだわり手間を惜しまず施工ができますので、高品質な塗装をすることができます。とはいえ、初めてでしたら緊張もなさるでしょうしご不安に思われるのも当然だと思います。どうぞお気軽にお問い合わせいただきましたら、丁寧に説明させて頂きますのでご安心ください。

今住んでいるところが対応エリアかどうかわかりません。

松尾Paint Workは鹿児島市を拠点に鹿児島県全域に出張可能です。もし、お客様のご住所が対応エリアかどうかわからない場合はお気軽にお問合せください。

現場ではどんな方が塗装を行うのでしょうか？

松尾Paint Workは完全自社施工の職人直営店ですので、担当が変わることなく当社の職人が一貫して工事を行います。戸建て住宅やマンション・アパートなどの実績も多く現場経験も豊富ですので品質についてもご安心ください。また、お客様とのコミュニケーションを大切にしており気兼ねなく話しかけて頂けるような関係性づくりを心掛けています。わからないことがあれば、何でもお気軽にお聞きください。

営業時間は何時までですか？

営業時間は9:00-20:00まで、土日祝も営業しております。外壁塗装・屋根塗装・防水塗装など住まいに関してお悩みやお困りごとがありましたらぜひお問い合わせください。